রেফারেন্স

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে রাখি

gk88bet আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্রাউজিং কার্যক্রম সংগ্রহ করে শুধুমাত্র আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস সচল রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা সিস্টেম ছাড়া।

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতলেনদেন গোপনীয়তাকুকি নিয়ন্ত্রণডেটা অনুরোধ সুবিধা
gk88bet আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের খুঁজুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে পৌঁছান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করি এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত হওয়ার পরে প্রসেস করি। অ্যাকাউন্ট ডেটা কপি চাইলে আমরা PDF বা CSV ফরম্যাটে পাঠাই।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করে ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অনুরোধ গ্রহণ করবে এবং পরিচয় যাচাই শেষে প্রসেস শুরু করবে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে উত্তর দেব এবং প্রয়োজনীয় ডেটা কপি পাঠাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে প্রোফাইল মেনুতে গিয়ে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন এবং কুকি সেটিংস বা মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন। পরিবর্তন সাথে সাথে সচল হয়।
ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা আপনার লেনদেন ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম সদস্যদের অ্যাক্সেস দিই। কুকি এবং ব্রাউজিং ট্র্যাকিং আপনার সেশন মনে রাখতে এবং প্রতিবার নতুন লগইন এড়াতে ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট মেনুতে ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয় যাতে আমাদের সিস্টেমেও কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এবং আপনি কোন গেম খেলছিলেন তা মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পরে আমরা ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই, শুধু আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড রাখি।

ডেটা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা কপি চাইতে পারেন বা সংশোধন অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা পরিচয় যাচাই শেষে তিন কার্যদিবসের মধ্যে PDF পাঠাই।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাটে আসুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন আইপি ঠিকানা রাখি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং উত্তোলন প্রসেসের জন্য প্রয়োজন।

না, আমরা মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা প্রদানকারী লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পারে।

কুকি আপনার সেশন সচল রাখে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখে। আপনি কোন স্লট বা টেবিলে ছিলেন তাও সংরক্ষণ করে পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত ফিরতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা থেকে অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে তিন কার্যদিবসের মধ্যে PDF বা CSV ফরম্যাটে আপনার ডেটা কপি পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পরে আমরা ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই। লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে কিছুদিন সংরক্ষিত থাকতে পারে, কিন্তু নাম এবং যোগাযোগ তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং শুধু প্রয়োজনীয় টিম সদস্যদের অ্যাক্সেস দিই। অননুমোদিত লগইন প্রচেষ্টা ব্লক করা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।